Information regarding the resumption of passenger flights

From January 1st, the ban on flights from the United Kingdom to Lithuania will no longer be in place. All passengers arriving to Lithuania from the United Kingdom will be required to hold a negative Covid-19 test result conducted no later than 48 hours before arrival. Arriving passengers can also conduct a mandatory Covid-19 test after arriving to Lithuania. Regardless of the test result, all passengers arriving to Lithuania from the United Kingdom must self-isolate for 10 days. For clarifications regarding flight schedule, tickets and refunds, please contact your air carrier.

On December 16^th, new national lockdown measures have been enforced, limiting movement between internal regions of Lithuania. Flights to and from Lithuanian Airports will continue to operate as per schedule. Passengers holding a valid flight ticket/reservation can cross borders of internal regions when heading to or from Vilnius/Kaunas/Palanga Airport. Find more info here.

Wearing a protective face mask at Lithuanian Airports remains mandatory for all passengers older than 6 years of age. Passengers can temporarily remove face masks while visiting the airports' cafes and restaurants.

**All passengers must fill-in the online form* before travelling to Lithuania here.**

*This is a mandatory safety measure set by the Republic of Lithuania.

Relevant information from the Ministry of Foreigh Affairs of Lithuania can be found here.
Relevant information about Covid-19 in Lithuania and the latest travel updates can be found here.

[[#ex]]

Passengers travelling through Lithuanian Airports must adhere to the following rules:

Only the passengers with a valid ticket (or seeking to puchase a ticket) are allowed into the departures terminal;
Only the passengers wearing personal protective equipment (PPE) are allowed into the terminal and this is valid at all times while in the terminal building;
All arriving passengers pass the border control (until full border control is applicable);
Self-isolation of 14 days is applicable for pasengers arriving from most-affected countries.

The following health safety measures are present at Lithuanian Airports:

Hand disinfectants are available for passengers throughout the terminal building. Passengers are strongly advised to regularly wash or disinfect hands;
Terminal premises, horizontal and vertical surfaces are regularly cleaned using disinfectants preventively each day;
Preventive notifications are voiced over the audio system and video messages are shown on the screens at the terminal;
A limited number of registration tables are in use at the same time, tables for different flights are placed at maximum distance from each other;
Queue barriers are placed in front of the tables, supplemented with disinfectant and marking every 1-2 meters, also information on keeping distance is provided;
Organic glass shields are installed on the registration, security check, and boarding tables;
All staff wear PPE which is mandatory;
Possibility to purchase PPE is present in the terminal building;
Every second chair on the benches is marked as not to be used;
Special bins are placed at the arrivals terminal for throwing away (when changing) used PPE.

[[#ex]]

CLICK HERE FOR THE LATEST TRAVEL INFORMATION FOR FOREIGNERS

Foreigners arriving to Lithuania and seeking to avoid self-isolation must within 24 hours after arrival contact the Coronavirus hotline (phone no. 1808 or +370 (37) 367 963) or register for a test at a private clinic. A Covid test result brought to Lithuania from a foreign country is no longer valid.

Transit through the territory of the Republic of Lithuania:

For any clarification required in any individual case, please call Vilnius State Border Guard Service checkpoint tel. +370 655 00176, available 24/7, or visit their website.

[[#ex]]

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
(last updated 23-11-2020)

PLANNING FOR A FLIGHT
How much in advance do I have to arrive at the airport?	At least 2 hours before the flight.
I want to change my ticket on the day of the flight. Is it possible?	With less than 24 hours left, tickets can only be changed at the airport ticket office. Ticket offices open 2 hours before the scheduled flight and close immediately after closing the gate.
Where can I find information on the requirements of the destination country?	We recommend that you contact the Ministry of Foreign Affairs by calling the 24/7 phone number +370 5 2362444 or on the Ministry of Foreign Affairs website.
FLIGHT INFORMATION: DEPARTURES
What documents do I need to have at the airport when leaving Lithuania?	A valid identification document, flight ticket or reservation code and documents meeting the requirements of the country of destination (declaration of residence, employment contracts, etc.) For information on the exact requirements, please contact the Ministry of Foreign Affairs of the Republic of Lithuania at www.urm.lt In case of an unforeseen event of departure, we recommend contacting the State Border Guard Service: by e-mail [email protected] with a reasoned request and submit all supporting documents.
Will there be a border check when leaving Lithuania?	Yes, but only when traveling to non-Schengen countries.
Can I leave the Republic of Lithuania before the end of mandatory self-isolation?	Yes, a passenger with departure tickets from Lithuania before the end of the mandatory 10-day self-isolation must submit an application to the NVSC (https://nvsc.lrv.lt/leidimas or by calling (85) 264 9676) and for permission to leave the place of isolation. If the permission is not granted, the State Border Guard officers shall impose a fine of EUR 250 for departure.
Where to apply for compensation for flight changes?	Directly to the airline, tour operator or your ticket vendor.
FLIGHT INFORMATION: ARRIVALS
Entry requirements	Following the Council Recommendation on a coordinated approach to the restriction of free movement in response to the COVID-19 pandemic, and mapping of the countries according to their epidemiological situation, Lithuania finds itself in the orange area (according to the traffic light principle) and, as of Monday, 26 October, it will apply prevention measures only to arrivals from countries in the red and grey areas. Travellers coming from these countries will be subject to the requirement of testing for coronavirus (COVID-19) or for 10-day isolation. Read more here. Foreigners arriving to Lithuania and seeking to avoid self-isolation must within 24 hours after arrival contact the Coronavirus hotline (phone no. 1808 or +370 (37) 367 963) or register for a test at a private clinic. A Covid test result brought to Lithuania from a foreign country is no longer valid. Foreigners from third countries may arrive only in accordance with the exceptions provided for in the resolution of the Government of the Republic of Lithuania (see sub-clause 3.3 of the resolution). The list of most affected countries is scheduled to be updated weekly, taking into account epidemiological indicators in foreign countries. It can be found here. VNO: In case of uncertainties regarding a specific case, please call the 24/7 Vilnius Border Control Point of the State Border Guard Service (SBGS) tel. no. 8 655 00 176. SBGS website: www.pasienis.lt KUN: In case of uncertainties regarding a specific case, please call the 24/7 Vilnius Border Control Point of the State Border Guard Service (SBGS) tel. no. 8 373 99 319. SBGS website: www.pasienis.lt PLQ: In case of uncertainties regarding a specific case, please call the 24/7 Vilnius Border Control Point of the State Border Guard Service (SBGS) tel. no. 8 460 53 688. SBGS website: www.pasienis.lt
Must I fill any form upon arrival?	All passengers must fill in the NVSC form before boarding the plane and present the received QR code to the boarding staff of the airport of departure. Foreigners arriving in Lithuania from the affected countries must have a negative response of the COVID-19 test performed no later than 72 hours prior to the arrival in Lithuania. The tests are inspected by officials of the State Border Guard Service. Upon arrival in Lithuania, the available QR codes are checked randomly.
What if I do not have a QR code when I arrive at the airport?	If you have a phone with an internet connection, fill out the form and you will receive the QR code required during boarding. Alternatively, ask the staff at the airport you are departing from to provide the means to complete the questionnaire.
How much time in advance do I have to complete the NVSC form?	We recommend filling in the form after check-in, as the information obtained during check-in is required - seating, etc.
Do I need to fill out the form for transit travel?	No, it is not necessary to fill in the NVSC form when traveling through Lithuania in transit.
Is the form available in other languages?	Yes, the form is available in Lithuanian, English and Russian.
Is there a border check upon arrival in Lithuania?	Yes, but border checks are only carried out for passengers arriving from non-Schengen countries.
Do children arriving in the country also need to fill in the NVSC form for arriving passengers?	Yes, the form for the children is filled in by the parents. Children also receive QR codes.
TRANSIT
Is it possible to transit through the Republic of Lithuania?	Yes. Transit is possible without leaving the airport area. Transit of persons through the Republic of Lithuania is also possible, when only the necessary stops are ensured (for refuelling, ensuring hygiene needs, etc.). Self-isolation and COVID-19 test are not required.
SHOPS, CAFES AND OTHER SERVICES AT THE AIRPORT
Is it possible to buy flight tickets at the airport?	Ticket offices start working 2 hours before the flight and close immediately after take-off. When you enter, tell the staff that you are going to the ticket office.
What shops and restaurants are open at the airport?	Most of the shops, restaurants and cafes are open at the airport.
Is personal protective equipment available at the airport?	Yes, there are functioning self-service kiosks.
What services are provided at the airport?	Most pre-pandemic services are provided at the airport: car rental, lost & found, ticket offices, luggage packing and storage, banks and more.

ЧЗВ (часто задаваемые вопросы) (02.10.2020)

ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ РЕЙСА
За сколько часов до вылета нужно прибыть в аэропорт?	Не менее чем за 2 часа до рейса. Наличие билетов не гарантирует, что рейс состоится.
В день рейса хочу поменять билет. Существует ли такая возможность?	Менее чем за 24 часа до рейса менять билеты можно только в билетных кассах аэропорта. Билетные кассы открываются за 2 часа до рейса и закрываются сразу после того, как будут закрыты ворота.
Где можно найти информацию о требованиях страны пребывания?	Рекомендуем обратиться в Министерство иностранных дел по телефону +370 5 2362444, который работает круглосуточно, или посетить Интернет-сайт Министерства иностранных дел.
ИНФОРМАЦИЯ О РЕЙСАХ: ВЫЛЕТ
Какие документы необходимо иметь при себе в аэропорту при вылете из Литвы?	Действующий документ, удостоверяющий личность, билет на рейс или код регистрации, а также документы, соответствующие требованиям страны, в которую летит пассажир (декларация места жительства, трудовой договор и т.д.). По поводу информации о более точных требованиях просим обращаться в Министерство иностранных дел Литовской Республики www.urm.lt В непредусмотренных случаях по вопросам вылета рекомендуем обращаться в Службу охраны государственной границы: по электронной почте [email protected] с аргументированной просьбой и с предоставлением всех подтверждающих документов.
Будет ли проводиться пограничный контроль при выезде из Литвы?	Да, будет проводиться, однако только при поездках не в страны Шенгенской зоны.
Могу ли я выехать из Литовской Республики до окончания обязательной самоизоляции?	Да, пассажир у которого есть билеты на вылет из Литвы до окончания обязательной 14-дневной самоизоляции, должен предъявить Национальному Центру Общественного Здоровья (https://nvsc.lrv.lt/leidimas или позвонить по телефону № +37052649676) запрос о разрешении покинуть место изоляции. Если разрешение не будет получено, то при выезде из страны должностные лица Службы охраны государственной границы назначат штраф в размере от 250 Евро.
Куда надо обратиться за компенсацией, связанной с изменениями рейсов?	Непосредственно в авиакомпанию, к организатору поездки или продавцу Ваших билетов.
ИНФОРМАЦИЯ О РЕЙСАХ: ПРИБЫТИЕ
Кто может прибыть в Литву?	В Литву могут въезжать граждане Литовской Республики и стран Европейского экономического пространства (Европейского союза, Норвегии, Исландии, Лихтенштейна), Швейцарской Конфедерации, Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии, Княжества Андорра, Княжества Монако, Республики Сан-Марино и Святого Престола (город-государство Ватикан), а также лица, законно проживающие в этих государствах. Иностранцы из третьих стран могут въезжать в Литву только в соответствии с исключениями, предусмотренными Постановлением Правительства Литовской Республики (см. подпункт 3.3 Постановления). Список наиболее пострадавших стран планируется обновлять еженедельно, с учетом эпидемиологических показателей зарубежных стран. Он публикуется здесь. VNO: В случае возникновения неясностей относительно конкретного случая, просим звонить в пункт пограничного контроля Службы охраны Государственной границы Вильнюсского аэропорта по телефону № +370 655 00 176 круглосуточно. Интернет-сайт Службы охраны Государственной границы: www.pasienis.lt. KUN: В случае возникновения неясностей относительно конкретного случая, просим звонить в пункт пограничного контроля Службы охраны Государственной границы Каунасского аэропорта по телефону № +370 373 99 319 круглосуточно. Интернет-сайт Службы охраны Государственной границы: www.pasienis.lt. PLQ: В случае возникновения неясностей относительно конкретного случая, просим звонить в пункт пограничного контроля Службы охраны Государственной границы Палангского аэропорта по телефону № +370 460 53 688 круглосуточно. Интернет-сайт Службы охраны Государственной границы: www.pasienis.lt.
Какие требования предъявляются при прибытии?	Все пассажиры перед посадкой в самолет должны заполнить форму NVSC и предоставить полученный в аэропорту вылета QR-код персоналу, осуществляющему посадку. Иностранцы, прибывающие в Литву из затронутых коронавирусом стран, должны иметь отрицательный тест на COVID-19, полученный не ранее чем за 72 часа до прибытия в Литву. Тесты проверяют сотрудники Службы охраны Государственной границы. По прибытии в Литву имеющиеся QR-коды проверяются выборочным методом.
Надо ли будет соблюдать самоизоляцию сроком в 14 дней по прибытии в Литву?	По возвращении из стран, затронутых COVID-19, 14-дневная изоляция является обязательной (со дня возвращения в Литву), даже если тест на COVID-19 отрицательный. Срок самоизоляции может быть сокращен до 10 дней, если тест на COVID-19 проведен не ранее чем на 8-ой день самоизоляции и получен отрицательный результат.
Что делать, если у меня нет QR-кода по прибытии в аэропорт?	Если у вас есть телефон с возможностью подключиться к Интернету, то заполните форму и во время посадки вы получите необходимый QR-код. В другом случае, попросите у сотрудников аэропорта, из которого вы вылетаете, предоставить Вам средства для заполнения анкеты.
До какого времени необходимо заполнить форму NVSC?	Форму рекомендуем заполнять после регистрации на рейс, так как при заполнении необходимы данные, полученные при регистрации – сидячее место и т.д.
Нужно ли заполнять форму при поездке транзитом?	Нет, заполнять форму NVSC при транзитных поездках через Литву не нужно.
Можно ли найти форму на других языках?	Да, форма предоставляется на литовском, английском и русском языках.
Есть ли пограничный контроль по прибытии в Литву?	Да, пограничный контроль проводится только для пассажиров, прибывающих из стран, не входящих в Шенгенскую зону.
Нужно ли детям, прибывающим в страну, также заполнять форму NVSC для прибывающих пассажиров?	Да, форму за детей заполняют родители. Детям также присваивается код QR.
ТРАНЗИТ
Возможен ли транзит через Литовскую Республику?	Да. Транзит возможен, если нет необходимости покидать территорию аэропорта. Также возможен транзит людей через Литовскую Республику, если гарантируются только необходимые остановки (для дозаправки, обеспечения гигиенических потребностей и т. д.). Самоизоляция и тест на COVID-19 не требуются.
МАГАЗИНЫ, КАФЕ И УСЛУГИ В АЭРОПОРТУ
Можно ли купить авиабилеты в аэропорту?	Билетные кассы начинают работу за 2 часа до рейса и завершают работу сразу после вылета самолета. Войдя в помещение, скажите персоналу, что Вы идете в кассу.
Какие магазины и рестораны работают в аэропорту?	В аэропорту работает множество магазинов, ресторанов и кафе.
Можно ли в аэропорту приобрести средства индивидуальной защиты?	Да, есть автоматы самообслуживания.
Какие услуги предоставляются в аэропорту?	В аэропортах предоставляется большинство услуг, которые оказывались до пандемии - прокат автомобилей, бюро находок (lost&found), билетные кассы, упаковка и хранение багажа, банки и т.д.

[[#ex]]