С целью улучшения опыта пассажиров, повышения эффективности операций аэропортов и модернизации управления процессами, на этой неделе во всех трех аэропортах Литвы завершено внедрение новой системы управления операциями аэропорта. Одну ее часть путешественники чаще всего видят на экранах, во время поиска информации о рейсе, приземлившимся самолете или багажной ленте. Внедрение системы было начато во всех аэропортах еще в 2019 году, в нее инвестировано 1,3 млн. евро.
Над внедрением системы работала одна из крупнейших компаний в мире по внедрению систем управления и авиационной информации «SITA». В глобальном масштабе компания оказывает свои услуги более чем 2,5 тыс. клиентам по всему миру.
Внедренная в аэропортах Вильнюса, Каунаса и Паланги система позволит обеспечить более эффективную операционную деятельность, так как информация о полетах будет получатся автоматически с широко используемых в мире авиационных платформ. До сих пор во всех трех аэропортах действовали разные системы управления операциями, которые было сложно администрировать, это занимало много времени.
Новая система создает возможности для оперативного принятия решений, автоматического распределения ресурсов аэропорта (причислить полету регистрационные столы, ворота, багажные ленты, прочую инфраструктуру аэропорта), обеспечить надежное планирование операций аэропорта, слежение за осуществлением множества показателей, единые процессы и принципы во всех трех аэропортах.
При внедрении в аэропортах Литвы новой системы управления операциями, вместе с ней инсталлирован функционал управления и отображения полетов FIDS (англ.: „Flight Information Display System“). Информацию о полетах можно будет видеть на экранах во всех местах терминала. Путешественники, маршрут которых пролегал через аэропорты Литвы в эти недели, уже должны были заметить измененный дизайн экранов и представление информации.
На экранах пассажиры будут видеть в реальном времени новейшую информацию о посадочных воротах, времени прибытия и отбытия, сообщения о возможном опоздании или отмене полетов, взятии багажа, иную актуальную информацию о рейсах.
Стоит отметить, что данные информации о полетах из новой системы управления операциями будут передаваться не только на экраны отображения информации о полетах, которые видят пассажиры, но и на интернет-сайты Вильнюсского, Каунасского, Палангского аэропортов, на внутренние системы аэропортов. Также эти системы предоставят возможности для того, чтобы можно было поделиться данными с заинтересованными сторонами в случае такой потребности, например, по требованиям безопасности (Воздушная навигация, Полиция Литвы, службы обслуживания наземных услуг и др.).
По словам руководителя департамента операций и инфраструктуры аэропортов Дайнюса Чюплиса /Dainius Čiuplys/, удобное и функциональное информирование пассажиров очень важно для современного аэропорта. Именно внедрение информационной системы улучшит обслуживание пассажиров, будет способствовать эффективному управлению пассажиропотоками и повысит эффективность операций аэропорта.
По его утверждению, новая система FIDS предназначена не только для предоставления информации и полетах пассажирам, также это и символ большого комплекса операций в аэропортах.
«По сути, нам очень важна интегральность разных систем, оцифровка процессов, оперативность. Во всех трех аэропортах мы имеем более 200 информационных экранов, которые должны слаженно работать в одной системе, они должны обеспечить, чтобы важная информация была показана в нужное время, в нужном месте и верно информировала пассажиров. Мы уверены, что внедренная в соответствии с новейшими требованиями система управления полетами поможет более эффективно управлять всем комплексом операций аэропорта и администрировать его», – говорит Д. Чюплис /D. Čiuplys/.
Договор о внедрении системы управления операциями полетов подписан с «SITA» в 2019 году.
После внедрения более современной системы информации о полетах, на этой неделе в Вильнюсском аэропорту также проводится отключение старых табло информации о полетах, смонтированных в 2007 году.
Об аэропортах Литвы
Сеть литовских аэропортов включает три воздушных выхода в Вильнюсе, Каунасе и Паланге. В 2020 году в аэропортах Литвы обслужено 1,8 млн. пассажиров и 30 тыс. рейсов.
Дата обновления: 2021 03 19 12:57
Связанные новости
